Частые вопросы

Выберите заведение в каталоге, добавьте блюда в корзину, укажите адрес доставки и подтвердите заказ. После оформления вы сможете следить за его статусом в разделе «Заказы».

Оплатить заказ можно наличными курьеру, картой при получении или онлайн. Доступные способы отображаются при оформлении заказа.

Статус заказа обновляется в разделе «Заказы». Мы также присылаем уведомления о ключевых этапах — подтверждении заказа, приготовлении и доставке.

Если заведение ещё не приняло заказ в работу, напишите нам как можно скорее на aksoftkg@gmail.com — поможем отменить или изменить заказ.

Напишите на aksoftkg@gmail.com и укажите номер заказа — разберёмся и поможем.

Сохранённые адреса можно добавить или изменить в профиле в разделе «Адреса», а также указать новый адрес при оформлении заказа.

Вы можете в любой момент запросить удаление аккаунта и связанных с ним персональных данных.

Мы подключаем кафе, рестораны, аптеки и магазины. Оставьте заявку на странице партнёрства — расскажем об условиях и поможем начать.